ご協力：ゲームソリューション事業部　ディレクター　藤田　大輔様（左）、QAリーダー兼プランナー　中居　宏太様（右）
ご利用サービス：ゲームデバッグ
URL：https://linkedbrain.jp/

ゲームの開発・運営・デザイン、ゲーム業界人材サービスとゲーム業界に特化した様々なサービスを提供している株式会社リンクトブレイン様。当社のゲームデバッグサービスをご利用いただいております。
今回は、株式会社リンクトブレイン様に当社サービスの導入背景や効果、今後の展望などをお聞きしました。

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―はじめに、中居様が担当している業務について教えてください。

中居様：今はゲーム開発案件でQAリーダー兼プランナーを担当しております。

―PTWベトナムのゲームデバッグサービス導入前の課題について教えてください。

中居様：弊社のQAチームは少ない人数でスタートしたため、人員リソースの確保や調整が難しく、外注にお願いせざるを得ない状況でした。　元々は国内の別会社様に委託していましたが、プロジェクトの都合でコストや品質を再考する必要があり、PTWベトナムさんに依頼しました。

―その際、弊社を選んでいただいたきっかけや決め手は何でしょうか。

藤田様：弊社の取締役の繋がりで、PTWベトナムさんからご提案をいただいたのがきっかけです。その際にテストの進め方について具体的な
ご提案をいただいたことに加え、御社の理念や熱のこもった話を伺えたことが決め手になりました。当初からコストの面はクリアしていたこともあり、「ぜひ一度お願いしてみよう」となりました。

海外からでも高品質な日本向けゲームのデバッグ

―PTWベトナムのサービス導入後、良かった点は何かありますか。

中居様：我々が求めてる品質を十分に満たし、更にプラスの作業までしていただき、品質に確かな満足を感じましたね。具体的な良かったエピソードでは、検証を依頼する項目について、事前準備が手厚く、こちらが想定していた内容よりも、高い品質での検証パターンを用意いただき、
更にそのままテストの実施までやっていただけたので、非常に助かりました。

藤田様：私の良かった点は、テスター全員とバイネームで仕事ができるところですね。基本的に日本の外注拠点は、窓口担当者以外は基本的にお名前やお顔が分からない事が多いのですが、その場合、テスターのモチベーションが見えなかったり、コミュニケーションが取りづらいことから、様々な問題が発生するのですが、御社のサービスでは、全員と顔を見てお話しすることができ、コミュニケーションが非常に取りやすかったです。また日々コミュニケーション取る中で、テスターさんの品質に対する想いを感じることができ、情熱的な熱量が見えるのは、一緒に仕事をするパートナーとしてすごく頼りがいを感じられました。

―PTWベトナムのサービスで満足いかない点はありますか。

中居様：満足いかない点は特にないですね。しいて言うならばぐらいですが、口頭のやり取りの中で返答までに時間をいただく場合があり、
その部分ではたまに時間がかかってしまうケースがある点でしょうか。ただ結果的に内容は正しくやり取りできるので大きく不満ということなどはないですね。

現場で感じる熱量の高さ

―ベトナム人と実際に仕事してみて、何か印象に残ったことはありますか。

中居様：凄く真面目で熱量を感じるところは、まさに私も感じています。日本人と比べて積極性が高い点が印象に残っています。弊社の品質やQAの力も上がっており、自分自身も刺激を受けているので、これからもベトナムの皆さんと一緒にお仕事を続けたいなと思います。

―PTWベトナムのメンバーとのエピソード等ありますか。

中居様：日々行うベトナムの方との何気ない会話が非常に楽しいです。初めてお仕事をご一緒させていただいたときは、チャット上で会話するぐらいだったのですが、ミーティングなどで実際に顔を合わせて話すことが増える中で、非常に話しやすい方が多いのと、明るくて活力に満ち溢れているので一緒に仕事していて楽しいなと感じていました。一緒に働いているととても楽しくなってくるので、他の会社さんもベトナムの方と
お仕事したらいいのになと思っています（笑）

藤田様：文化の違いのテーマは盛り上がりポイントでした。日本の流行りのお菓子を紹介したら、ベトナムでは今これが流行っているなどを教えてくれまして、国が変われば文化もまた異なるので、勉強になる点や面白い話もたくさんあり、とても印象に残っています（笑）

「海外企業だからこそできること」に期待

―他の社員様や現場からの声や感想を教えてください。

中居様：「どんどん不具合を上げてくれて凄いね」といったようなお褒めの言葉を貰っています。

藤田様：そうですね。PTWベトナムさんの評判は凄く良いです。お仕事を初めて依頼する前は、海外の方々に委託することに対しての不安の声が自分も含めて会社内でもありました。ただ御社とお仕事を進める中で、良い結果を次々に出していただいたことで、私も海外の拠点に業務を
お任せするということに、ポジティブなイメージを持つことができました。これからも品質の高い仕事を続けてもらい、業界にある海外拠点の
ネガティブなイメージを払拭してほしいなと期待しています！

―最後に、今後PTWベトナムに期待することはございますか。

中居様：今もしていただいていますが、テストフローやテスト観点の改善の提案をする姿勢を今後も続けていただけると嬉しいです。企画側や
内部の人間だと気づきにくい観点から見ることをPTWベトナムの皆さんにはしていただいているので、今後もそういった点で協力いただけると非常に心強いです。

藤田様：現在していただいているお仕事に関しては完璧と感じております。御社には、本来「テスターとはこうあるべきだ」という姿勢を我々を含め業界全体に見せ続けてもらい、業界でのテスターの地位を上げていただけることを期待しております！

―本日はお忙しい中、長時間にわたりご協力いただき、ありがとうございました。